次回は、クレーム対応、トラブルへの対応について石井さんから学びます。また、EAファーマ常務執行役員の立川浩一先生と会社について様々な疑問質問にこたえていただく時間を持ちます。

3番目のテーマ, プレゼンテーションマネジメントですが、発達障害のある人はプレゼンが苦手なので、自分の特性を活かしたプレゼン方法を考えることをテーマにグループワークを行います。
みなさんが、こういう方法なら人前でプレゼンできるという実践されている(考えている)ことを準備しておいてください。

<事前資料>※クリックするとPDFファイルでダウンロードできます

クレーム対応、トラブル対応

プレゼンテーション事前資料(第7回)

人事担当役員に聞く(立川先生)

<振り返り記入用紙>※講座終了後に用紙をダウンロードして第8回の開催までに返送ください

振り返り記入用紙(PDF版) 振り返り記入用紙(WORD版)

内容

<議題>
1. クレーム対応、トラブルへの対応
2. 人事担当役員に聞く 特別講師:EAファーマ常務執行役員 立川浩一先生
3. プレゼンテーションマネジメント~自分の得意なプレゼン方法を考える~
4. 次回の案内、その他

日時:10月19日(土)午後2時~5時
場所:東京在宅サービス3階会議室
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-5-4 YKBマイクガーデン(下記URLの最下部に地図を表示)
http://tsumugubito-p.org/dd.career.labo/project_01/